21 Haziran 2013 Cuma

Kuryenet Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

Kuryenet Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
4449393


Sesli yanıt sistemi yoktur. Müşteri Temsilcisine bağlanıyor.
Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikayetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız


Üst Menüden Kuryenet Şubelerini Google Maps İle Harita Üzerinde Bul Yol tarifi Alabilirsiniz
Kuryenet, tüm Türkiye'ye yayılmış olan hanlar ( Aktarma merkezleri ), acenteler, şubeler ve satış mağazaları ( NARPOST ) ile, 325 noktada, yaklaşık 3000 personeli ve 1100 aracı ile, günde 400,000 adrese uğrama kapasitesine sahip saygın bir dağıtım pazarlama şirketidir.
KARGONET ve NARPOST markaları ile kargo alanında yeni bir yapılanma geliştiren şirketimiz, 2011 yılında 45 milyonun üzerinde kargo gönderisinin sahiplerine ulaşmasına aracılık etmiştir.
Kuryenet ilk kurulduğu günden itibaren, gönderileri barkodlamak sureti ile gönderi takibi sağlayan ilk Türk firması olarak öncü görevini yerine getirmiştir. Ayrıca randevulu teslimat, kimlik karşılığı teslimat gibi sistemlerin de yaygınlaşmasında başrolü oynamıştır. Anında takip ve raporlama sistemleri ile, gönderilerin sahadaki her hareketi, sonuçları, tam ve doğru olarak müşterilerin anlık takibine sunulmuştur. Bilgi işlem ve Çağrı merkezi hizmetleri de grup bünyesindeki şirketler tarafından gerçekleştirilmektedir.
Kuryenet her yıl ödediği vergilerle Şişli vergi dairesinde ilk sıralarda yerini alarak, teşekkür belgesi ile onurlandırılmaktadır. kuryenet şubeleri,kuryenet gönderi takip,kuryenet telefon,kuryenet telefon numarası,kuryenet ankara,kuryenet izmir,kuryenet ankara telefon,kuryenet sefaköy adresi,kuryenet telefon,kuryenet şikayet,kuryenet takip,kuryenet şube telefonları,kuryenet müşteri hizmetleri,kuryenet acenteleri


İletişim
Kuryenet A.Ş.
Telefon : +90 212 444 93 93
E-mail : info@kuryenet.com.tr

Kuryenet Türk dağıtım sektörüne adım atmadan önce sektörde çok dağınık bir yapı ve basit dağıtım standartları mevcuttu...Barcodsuz gönderiler, büyük çoğunlukla kimlik bilgisi alınmaksızın ve imzasız yapılan teslimatlar, kaybolan gönderiler, yanlış kişiye teslimatlar,düşük teslimat oranları vs...Bu eksik sistem sonucu, doğal olarak yapılan araştırmalar gösteriyordu ki ; Müşterilerin dağıtım sektöründe en çok şikayetçi oldukları konu; " Kaybolan veya yerine ulaşmayan gönderiler " idi. Kuryenet bunun ana nedeninin "Takipsizlik" olduğunu saptadı ve bu hususu önemseyerek yeni kurallarla 1994 yılında dağıtım sektörüne adımını attı. Öncelikli ana hedefini, müşterilerin bu en büyük sorununa çözüm üretmek olarak belirledi.  

Bu hedef doğrultusunda şirket, sektörde ilk Türk uygulayıcı olarak "Barkod takipli gönderi" uygulamasını başlattı. Böylece gönderilerin her hareketinin, gerek şirket içerisinde ve gerekse müşterilerce takip edilmesi sağlanmış oldu. Müşteriler verdikleri gönderinin, dağıtımdaki her aşamasını anında izleyebilmenin memnuniyetini yaşadılar.

Kuryenet, "Sadece kaybetmemek yetmez, gönderiyi doğru alıcılara ulaştırmak ve bunu imza ile belgelemek de en az onun kadar önemlidir" prensibi ile, bir kurallar manzumesi oluşturarak, "Güvenli Teslimat Kuralları" nı, uygulamaya başladı. Bu çerçevede randevulu teslimat, kimlik karşılığı ve imzalı teslimat modelleri geliştirerek sektörde dağıtım standartlarını yukarı seviyelere taşıdı.

Şirket bu özelliklerinin yanına "Hızlı teslimat" özelliği de katabilmek için bölgesel yaygınlığın ve işbirliğinin önemini kavrayarak, "Acentelik sistemi" geliştirdi. Ülkenin her karış toprağına ulaşan yaygın acente ağı sayesinde, dağıtım hızı ortalamaları sektörde alışılmamış sürelere indi.

"Sahadan gelen haberleri tüm doğruluğu ve şeffaflığı ile müşterisine sunmak, sahada müşteri memnuniyeti sağlamak" da Kuryenet'in en büyük özelliklerinden birisi oldu. Sahadan " Doğru bilgi " alabilen ve gönderileri anlık takip edebilen üreticiler, hareket planlarını buna göre ayarlayarak, müşteri portföylerini hızla geliştirebildiler. Müşterilerinin portföylerini geliştirebilme yeteneği Kuryenet'i öne çıkarttı.Özellikle maddi değer taşıyan gönderilerin adresi Kuryenet oldu.

Türk dağıtım sektörü Kuryenet'in öncü katkılarıyla, son 18 yılda büyük bir gelişme kaydetmiştir.Tüm sektör, Kuryenet'in öncülük yaptığı yüksek standartlı dağıtım sistemine bugün artık adapte olmuştur. Buna rağmen, Kuryenet'e olan talebin nedeni, "Öncü Firma" özelliği ile, dağıtım sektöründe oluşabilecek yeni devrimleri gerçekleştirebilme potansiyeline sahip yegane firma olmasıdır" denebilir.   kuryenet çağrı merkezi iş başvurusu,kuryenet çağrı merkezi iş rehberi,kuryenet çağrı merkezi telefon numarası,kuryenet çağrı merkezi telefon rehberi,kuryenet çağrı merkezi firmaları,kuryenet telefon,kurye net çağrı merkezi,kuryenet takip

Benzer Yazılar

Kuryenet Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
4/ 5
Oleh

34 yorum

25 Eylül 2013 08:23 delete

yazık yazık böyle şirketler nasıl ayakta kalabiliyor? Kaç aydır kartı bana ulaştırmamış bir kuruluş(!) Lanet olsun kartınızı da size de diyecem artık

Reply
avatar
25 Eylül 2013 08:23 delete

yazık yazık böyle şirketler nasıl ayakta kalabiliyor? Kaç aydır kartı bana ulaştırmamış bir kuruluş(!) Lanet olsun kartınızı da size de diyecem artık

Reply
avatar
18 Kasım 2013 00:09 delete

berbat bir şirket, bu şirketi bir an önce saf dışı bırakmaları lazım

Reply
avatar
adn
6 Mayıs 2014 04:38 delete

dünyanın en dandik kurye firması ödülüne hak kazanmış önemli bir firmadır. Müşteri memnuniyeti konusunda 10 üzerinden değerlendirirsek kocaman bir sıfırı hak ediyorlar diyebilirim. Birde garanti gibi banka bukadar boktan bir firmayla neden çalışır ayrı bir tez konusudur.

Reply
avatar
16 Aralık 2014 04:31 delete

böyle firma insanı kanser eder. işini yapamayan bir firma bile bundan daha iyi çalışır.

Reply
avatar
26 Aralık 2014 02:34 delete

Boyle rezil bir kurye olamaz bu firmayi kimler destekliyor kimler var bu firmanin arkasinda merak ediyorum kendi kartimi alamiyorum

Reply
avatar
18 Ağustos 2015 04:16 delete

Yorumları değerlendirmiyorlar sanırım .karsiyakanin carsisinda olmama ragmen kart bir hhaftadır elime ulasmiyor .

Reply
avatar
20 Ekim 2015 00:42 delete

Kurye net le aramizda 200 metre var 10 gundur karti ulastiramiyor ayrica getirdik diye yalanlar bu arada is yerimiz kamerali bunlardan calisan bankalar dandikkkk

Reply
avatar
20 Ekim 2015 14:15 delete

Kardeşim 15 gilundur kart gelmedi bu nasil bir firmadır bu ayıp kardeşim

Reply
avatar
23 Ekim 2015 02:54 delete

Hahatimda bu kadar sacma bir firma gormedim. Sistemde eski numaraniz kayitli, sizi aradigimizda ulasamiyoruz diye kartimi getirmiyorlar. Yeni numarami veriyorum, numarami guncelletiyorum hala eski numarayi ariyorlar. Biseleri eksik ama...

Reply
avatar
1 Aralık 2015 12:09 delete

Bende sadece ben mi alamadim kartimi diyordum.yorumlari okudumda herkes dertli.ben de iki aydir alamadim kartimi.bu kurulusun derhal şikayet edilip japanmasi lazim.madur ediyor musterilerini.

Reply
avatar
17 Aralık 2015 06:59 delete

bukadar olmaz tamam kuryecilik sorunlu bir iştir ama cözmeye çelışanda yooooooook işinin peşine düşende. bahaneler bahaneler lanet olsun sizin ulaştırma anlayışınıza.

Reply
avatar
29 Aralık 2015 03:52 delete

Çok kotu bir firma birakin bu isi aldiniz para size. Haram. Gelin c&c size. Oyretsin AMK. Lar

Reply
avatar
26 Şubat 2016 06:46 delete

Bankalar böyle bir firmayla çalışmakla müşterilerine ne kadar değer VERMEDİKLERİNİ anlatmıyorlarmı

Reply
avatar
4 Mart 2016 00:45 delete

Nalet olsun 1aydir kart subede teslim etmiyorlar

Reply
avatar
11 Mayıs 2016 04:17 delete

Tam 11 gündür kart bekliyorum. Ne acıdır ki karşında bi muhatap da bulamıyorsun.Lanet olsun böyle firmalara.

Reply
avatar
8 Ağustos 2016 08:36 delete

Ulan arkadaş aras kargo yurtici kargo mng kargo gibi isim yapmış yerler dururken yarrağım gibi firmayla çalışan garanti bankasınında allah belasını versn

Reply
avatar
19 Ağustos 2016 05:02 delete

Allah cezanizi versin 10 gundur kart elime gecmedi bilgilerimizimi kopyaliyorsun nasil firmasinizsiz

Reply
avatar
1 Eylül 2016 05:52 delete

İğrenç bir firma hizmet kalitesi 0 kart şu gün bugün gelecek diye beni eve bağlıyorsunuz ama hala ne gelen var ne giden rezillikten başka birşey değil

Reply
avatar
2 Eylül 2016 05:01 delete

Hala boyle kuryeler nasil ayakta duruyor anlamiyorum berbat bir sirket

Reply
avatar
2 Eylül 2016 05:01 delete

Hala boyle kuryeler nasil ayakta duruyor anlamiyorum berbat bir sirket

Reply
avatar
3 Ekim 2016 07:19 delete

Benim ismim Doğukan Trabzonun Akcaabat ilçesinde bu gerizekali firmanın kart teslim etmesini beklemekteyim. Bunlar sahtekar bunlar yalancı bunlar karaktersiz insanlar ofis diye bir ev kiralamışlar kapılarını acmiyorlar etraftaki insanlarada burda olduğumuzu söylemeyin diyorlarmış gizliyiz falan filan esnaf hep aynisini söylüyor. Gel gelelim kart teslimine 10 gün oldu bana ulaşamıyorlarmış telefonla irtibata gecmek şirket politikalarına aykırıymış. Ulan at kafalılar 24 saat evde oturup sizimi beklicem. Ama suc sizde degil size is veren bankalarda.

Reply
avatar
17 Kasım 2016 01:52 delete

Böyle Firmalar nasıl ayakta kalır anlaşılır gibi değil.
Yokmu bunun alternatifi?

Reply
avatar
28 Ocak 2017 00:11 delete

Allah belinizi versin.bırakın gidin başkası yapsın bu işi.

Reply
avatar
28 Ocak 2017 01:06 delete

Arkadaşlar sizler haklısınız bu problemi medyaya yansıtalım.bende dort gün evde bekli bunlar insanların zamanını calıyorlar nediyeyim

Reply
avatar
28 Ocak 2017 01:06 delete

Arkadaşlar sizler haklısınız bu problemi medyaya yansıtalım.bende dort gün evde bekli bunlar insanların zamanını calıyorlar nediyeyim

Reply
avatar
30 Ocak 2017 01:33 delete

Çok haklısınız berbat kurye net bahaneler çok müşteri memnuniyeti sıfır

Reply
avatar
30 Ocak 2017 01:35 delete

Evet kanser eder. Berbat firma

Reply
avatar
30 Ocak 2017 01:37 delete

Evet rezillik. Mahkemeye verecem

Reply
avatar
30 Ocak 2017 01:39 delete

Berbat bankalarda dikkate almıyorsun. Kart gelince iptal edeceğim

Reply
avatar
28 Şubat 2017 14:11 delete

çok dandik bir firma kartını alabilene aşk olsun kabahat bunlarla iş yapanda topluca şikayet etmek gerek. ptt bunlardan 10kat iyi dir

Reply
avatar
25 Mart 2017 05:08 delete

Ya bu insafsız firma hiçmi bu yazilanlari görmüyor gamsiz ahlaksizlar bir geri dönüş bile yapmıyorlar yetkililer ceo'su nerde acaba şirketi kapattın gidin insanları gunaha sokmayin kardeşim rezil bir firmasınız.

Reply
avatar
6 Temmuz 2017 06:45 delete

NE BİÇİM BİR SİRKET BU KAÇ GÜN OLDU. NEREDEYSE AY OLACAK KREDİ KARTIM GELMEDİ

Reply
avatar
4 Aralık 2017 00:59 delete

Garanti bankasına da yazıklar olsun böyle uyduruk bir firma ile çalışıyor eve gelmişler yokmuşuz garantiyi aradığımda ise takip no veriyor kendin muhatap ol diyor arıyorum açan yok

Reply
avatar