20 Şubat 2013 Çarşamba

Electro World Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

Electro World Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

4448739

Üst Menüde Kurum Şubeleri Adres Telefon Yol Tarifi Google Earth alabilirsiniz..
1. Ürün fiyat ve kampanyalarımız için
2. Satış sonrası hizmetler için
3. Süper destek müşterisi iseniz
Kurum ile ilgili soru, sorun, istek talep ve şikâyetlerinizi iletmek için BURAYA tıklayınız.


ELECTRO WORLD İç ve Dış Ticaret A.Ş.Electro WorldC2 İş Merkezi
Aydınevler Mahallesi Sancak Sok. No:1/3
Küçükyalı 34854 - Maltepe / İstanbul 
Türkiyebilgi@electroworld.com.trWork0 212 444 87 39

Harita verileri ©2013 Basarsoft, Google - Kullanım Şartları

Harita
SIK SORULAN SORULAR
1. Satın aldığım ürün elime kaç günde geçer?
Satın aldığınız ürün satın alma işlemi tamamlandıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde belirtmiş olduğunuz adrese kargolanır.
2. Ürünü aldıktan sonra memnun kalmazsam veya üründe üretimden kaynaklı bozukluk varsa nasıl iade edebilirim?
Siparişinizle gelen Satış Sonrası Bilgilendirme Kılavuzunda'nda ve İade Şartları kısmında iade ile ilgili tüm detayları bulabilirsiniz.
3.Satın aldığım ürün eksik çıkarsa veya yanlış gelirse ne yapmalıyım?
0212 444 87 39 numaralı çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.
4.Satın aldığım ürün kırıksa ya da ambalaj hasarlıysa ne yapmalıyım?
Ürününüz kutudan kırık ya da hasarlı çıkması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve siparişi teslim almamalısınız. 0212 444 87 39 numaralı çağrı merkezimizle iletişime geçerek bizleri de bilgilendirebilirsiniz.
5. Sistem kredi kartı numaramı saklıyor mu?
Electroworld.com.tr, kredi kartı bilgilerinizi sistem üzerinde kesinlikle tutmaz.
Bu nedenle her alışverişinizde kredi kartı numaranızı tekrar girmeniz gerekir.
6. Sistemde kredi kartımın güvenliği nasıl sağlanıyor?
Sistemde Kredi kartı güvenliğiniz 256-bit SSL güvenlik sertifikasıyla sağlanmaktadır. Bu sertifikanın internet üzerinden güvenli alışveriş hizmeti sunan tüm firmalarda bulunması yasal zorunluluktur. Bu sertifikanın geçerliliğini adres barı üzerinde gördüğünüz kilit işareti yardımıyla sorgulayabilirsiniz.
7. Başka birinin kredi kartıyla alışveriş yapabilir miyim?
Sistemimizde tüm alışverişler 3D Secure ekstra güvenlik uygulaması ile gerçekleştirilmektedir. Bu sebeple başkasının kredi kartıyla alışveriş yapmanız mümkün değildir. Aynı şekilde bir başkasının da sizin kredi kartınızla alışveriş yapmasına olanak verilmemektedir.
8. Taksitli yaptığım alışveriş sonrasında iade işlemim olursa paramı nasıl geri alırım?
Alıveriş iptal işlemi gerçekleştikten sonra en geç 10 iş günü içerisinde paranız alışveriş yapmış olduğunuz kredi kartına iade edilecektir. Bu alışverişte kazanmış olduğunuz puanlar da iptal işlemini takiben geri alınacaktır.
9. Aldığım ürünün daha ucuzunu başka bir yerde buldum. Ürünü nasıl iade edebilirim?
Electroworld.com.tr iade prosedürünü aynen uygulayarak ürününüzü iade edebilirsiniz.
10. 3D Secure nedir?
3D secure internet üzerinde ödeme güvenliği artırmak için kullanılmaya başlanan sistemdir. Aynen fiziksel alışverişlerinizde olduğu gibi bu işlemde de internet sitesi bankayla özel bir iletişim kurarak kartınızın size ait olduğunu belirlemek amacıyla birtakım ekstra güvelik adımları uygular. Bu adımlar bankalara bağlı değişiklikler gösterebilir. Bazı bankalar kartınızın pin kodunu isterken, bazıları ise cep telefonunuza gerekli şifreyi yollayarak işlemi tamamlamanızı beklerler.
11. Kartımın 3D secure özelliği olup olmadığını nasıl anlarım?
Kartınızın 3D Secure işlemine açık olup olmadığını öğrenmek ve kartınızı 3D Secure işlemlerine açtırmak için bankanızın müşteri temsilcileriyle irtibata geçmeniz gerekir.
12. 3D secure olmayan kartlarla nasıl alışveriş yaparım?
Electroworld.com.tr sizin kişisel bilgi güvenliğinizi herşeyden önde tuttuğu için sistemimizde sadece 3D Secure özellikli kartlarla alışverişe imkan verilmektedir.
13. 3D secure ile alışverişi nasıl tamamlarım?
3D Secure ile ödeme işlemi tamamlamak için kredi kartı numaranızı siteme girerek karşınıza çıkan adımları eksiksiz tamamlamanız gerekir. Bu aşamada sorun yaşarsanız lütfen bankanızın müşteri temsilcileri ile irtibata geçiniz.
14. Kredi kartımın limitinin yetmediği durumlarda, siparişi farklı kartlara bölebilir miyim?
Şu an için siparişinizdeki tutarı farklı kartlara bölemezsiniz. Çalışmalarımız devam ediyor. Yakın bir zaman içerisinde bunu gerçekleştirebiliyor olacaksınız.
15. Online alışverişlerimde neden hediye puan toplayamıyorum?
Aslında her siparişinizde hediye puan kazanıyorsunuz. Çalışmalarımız devam ediyor. Yakın bir zaman içerisinde hediye puan konusu ile ilgili olarak bilgilendirileceksiniz.
Genel Satış Sıkça Sorulan Sorular

1. Nasıl Electro Wolrd Kart sahibi olabilirim?
Mağazalarımızda temin edebileceğiniz başvuru formlarını tam ve eksiksiz doldurarak Electro World Kart sahibi olabilirsiniz.
2. Electro World Kart avantajları nelerdir?
Electro World kart sahiplerine özel indirimli ürünleri alabilirsiniz. Ayrıca kampanyalarla ilgili olarak öncelikli bilgi sahibi olursunuz. Kart sahiplerine özel dönemsel çekilişler ile süpriz hediyeler kazanılabilirsiniz.
3. Kampanya broşürüne nerden ulaşabilirim ?
Web sayfamızda yer alan Online Broşür bölümünden kampanya broşürüne ulaşabilrsiniz.
4. Mağazalarınızın açılış/kapanış saatleri nelerdir?
Mağazalarımız sabah 10:00 akşam 22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bölgesel olarak değişiklik gösterebilir.,electro world teknik servis,electroworld müşteri hizmetleri,electro world telefon,electro world taksit,electro world electroworld,electro world fiyat,beylikdüzü electro world,electro world nerelerde var,viaport electro world iletişim,electro world bostancı iletişim,electro world maslak iletişim

Benzer Yazılar

Electro World Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
4/ 5
Oleh